En resumen

• En este sitio no se utilizan redes publicitarias, píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros.
• Solo recogemos datos personales cuando usted los escribe en un formulario; la simple navegación no genera ningún registro sobre usted.
• Sus datos se guardan en un centro de datos situado en Alemania, dentro de la Unión Europea. Esto constituye una transferencia al extranjero y se realiza bajo las garantías escritas que exige la normativa turca de protección de datos.
• Su información no se vende, alquila ni comparte nunca con fines publicitarios.

Qué recogemos

Todo lo que conservamos nos lo ha facilitado usted. Puede recorrer el sitio entero sin enviar ningún formulario y, al hacerlo, ni su nombre, ni su correo, ni su teléfono llegan a nosotros.

• Formularios de contacto y consulta: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que redacte.
• Boletín: únicamente su dirección de correo electrónico.
• Opiniones: nombre, correo y, opcionalmente, teléfono. El correo sirve solo para confirmar que la opinión procede de usted y no se publica nunca.
• Portal de gestión inmobiliaria: rentas cobradas, gastos y las imágenes de los justificantes del inmueble que gestionamos para usted.

Además, por motivos de seguridad se registran su dirección IP y los datos de su navegador en determinadas acciones: al enviar una opinión, al acceder al portal del propietario y cuando nuestro personal accede al panel de gestión. Ese registro existe para detectar usos indebidos, no para seguir su visita.

Cookies

El sitio instala exactamente dos cookies, y ambas se crean solo cuando alguien inicia sesión. El visitante que se limita a navegar no recibe ninguna cookie.

• emlak_oturum — mantiene la sesión del personal conectado al panel de gestión. No puede leerse desde JavaScript (HttpOnly) y solo se envía por conexión segura.
• portal_oturum — recuerda durante tres meses el código de acceso al portal del propietario para no solicitarlo en cada visita.

No se utilizan cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni scripts de analítica de terceros. Por eso el sitio tampoco muestra un aviso de consentimiento de cookies: no hay seguimiento al que consentir.

Terceros

El sitio no depende de servicios de terceros para funcionar. Las tipografías y los scripts se sirven desde nuestro propio servidor; no se realiza en su nombre ninguna petición a un servidor externo.

Hay una excepción durante la fase de lanzamiento: hasta que se suban las fotografías propias de la agencia, algunas imágenes provisionales proceden de un banco de imágenes externo. Esa dependencia desaparece por completo a medida que se añaden esas fotografías.

Nuestros enlaces a redes sociales son enlaces ordinarios; en nuestras páginas no hay widgets de redes sociales incrustados. Una vez que sigue uno de esos enlaces, se aplica la política de privacidad de la plataforma correspondiente.

Dónde se guardan sus datos

Nuestro sitio y nuestra base de datos se alojan en un centro de datos situado en Alemania, dentro de la Unión Europea. Esto significa que el servidor se encuentra físicamente fuera de Türkiye, lo que constituye una transferencia al extranjero respecto de sus datos personales.

Nuestro proveedor de alojamiento trata sus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y solo en la medida en que el servicio lo requiere; no puede usarlos para fines propios ni comunicarlos a terceros. Esos límites están fijados en el contrato escrito firmado con el proveedor.

Las imágenes de justificantes y facturas que usted sube se almacenan también en el disco de ese servidor. Le recomendamos comprobar, antes de enviárnoslos, que esos documentos contienen solo la información realmente necesaria.

Cómo los protegemos

• Todo el tráfico circula por una conexión cifrada (HTTPS).
• Las contraseñas no se guardan nunca en formato legible; se cifran con argon2id y no pueden revertirse.
• Los datos EXIF de las fotografías subidas —ubicación, dispositivo y detalles de la captura— se eliminan volviendo a codificar la imagen en el servidor.
• Cada cambio realizado en el panel de gestión queda registrado junto con la persona que lo hizo.
• Las sesiones pueden revocarse desde el servidor, de modo que un dispositivo perdido puede cerrarse por separado.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas y datos de contacto: durante el plazo de prescripción previsto en la normativa aplicable, contado desde el cierre de su consulta.
• Opiniones no verificadas: se eliminan automáticamente al expirar el plazo de verificación.
• Sesiones del portal: las sesiones caducadas se depuran periódicamente.
• Suscripción al boletín: hasta que se dé de baja, lo que requiere un clic desde el enlace de cualquier correo que le enviemos.
• Registros y justificantes de gestión inmobiliaria: durante la vigencia del servicio y, después, durante el plazo de conservación que exige la normativa fiscal.

Sus derechos

Tiene derecho a saber qué datos suyos conservamos, a que se rectifiquen, a solicitar su supresión y a oponerse al tratamiento. El alcance de estos derechos y la forma de presentar una solicitud se detallan en el aviso de protección de datos.

Cambios

Cuando esta política cambie, se actualizará la fecha de efecto que figura al pie de la página. Si una actualización modifica sustancialmente las categorías de datos recogidos o las finalidades del tratamiento, se lo comunicaremos además en la dirección de contacto registrada.

For questions about this policy, or to exercise any of the rights described above, write to cesur@interestingrealestate.com. The legal basis for each type of processing is set out in our Data Protection Notice.