Em resumo

• Neste site não são usadas redes publicitárias, pixéis de rastreio nem ferramentas de análise de terceiros.
• Só recolhemos dados pessoais quando os escreve num formulário; a simples navegação não cria qualquer registo sobre si.
• Os seus dados ficam num centro de dados situado na Alemanha, dentro da União Europeia. Isto constitui uma transferência para o estrangeiro e é feito ao abrigo das garantias escritas exigidas pela legislação turca de proteção de dados.
• A sua informação nunca é vendida, alugada nem partilhada para fins publicitários.

O que recolhemos

Tudo o que guardamos foi você que nos deu. Pode percorrer o site inteiro sem submeter qualquer formulário e, ao fazê-lo, nem o seu nome, nem o e-mail, nem o telefone chegam até nós.

• Formulários de contacto e de pedido: nome, telefone, e-mail e a mensagem que escrever.
• Newsletter: apenas o seu endereço de e-mail.
• Avaliações: nome, e-mail e, opcionalmente, telefone. O e-mail serve só para confirmar que a avaliação partiu de si e nunca é publicado.
• Portal de gestão de imóveis: rendas recebidas, despesas e as imagens dos comprovativos do imóvel que gerimos para si.

Além disso, por razões de segurança, o seu endereço IP e os dados do navegador são registados em determinadas ações: ao submeter uma avaliação, ao entrar no portal do proprietário e quando a nossa equipa entra no painel de gestão. Este registo existe para detetar utilizações indevidas, não para acompanhar a sua visita.

Cookies

O site coloca exatamente dois cookies e ambos só são criados quando alguém inicia sessão. Quem apenas navega não recebe cookie nenhum.

• emlak_oturum — mantém a sessão da equipa com sessão iniciada no painel de gestão. Não pode ser lido por JavaScript (HttpOnly) e só é enviado por ligação segura.
• portal_oturum — memoriza durante três meses o código de acesso ao portal do proprietário, para não ser pedido em cada visita.

Não são usados cookies publicitários, pixéis de rastreio nem scripts de análise de terceiros. É também por isso que o site não mostra qualquer aviso de consentimento de cookies — não há rastreio a que consentir.

Terceiros

O site não depende de serviços de terceiros para funcionar. Os tipos de letra e os scripts são servidos a partir do nosso próprio servidor; não é feito em seu nome qualquer pedido a um servidor externo.

Há uma exceção na fase de arranque: até serem carregadas as fotografias próprias da agência, algumas imagens provisórias vêm de um banco de imagens externo. Esta dependência desaparece por completo à medida que essas fotografias são acrescentadas.

As nossas ligações para redes sociais são ligações comuns; nas nossas páginas não há widgets de redes sociais incorporados. Assim que segue uma dessas ligações, aplica-se a política de privacidade da respetiva plataforma.

Onde ficam os seus dados

O nosso site e a nossa base de dados estão alojados num centro de dados situado na Alemanha, dentro da União Europeia. Isto significa que o servidor se encontra fisicamente fora da Turquia, o que constitui uma transferência para o estrangeiro relativamente aos seus dados pessoais.

O nosso fornecedor de alojamento trata os seus dados apenas segundo as nossas instruções e só na medida em que o serviço o exige; não pode usá-los para fins próprios nem divulgá-los a terceiros. Estes limites estão fixados no contrato escrito celebrado com o fornecedor.

As imagens de comprovativos e faturas que carrega ficam igualmente guardadas no disco desse servidor. Recomendamos que verifique, antes de nos enviar, se esses documentos contêm apenas a informação realmente necessária.

Como os protegemos

• Todo o tráfego circula por ligação cifrada (HTTPS).
• As palavras-passe nunca são guardadas de forma legível; são cifradas com argon2id e não podem ser revertidas.
• Os dados EXIF das fotografias carregadas — localização, dispositivo e detalhes da captação — são removidos ao recodificar a imagem no servidor.
• Cada alteração feita no painel de gestão fica registada juntamente com a pessoa que a fez.
• As sessões podem ser revogadas do lado do servidor, pelo que um dispositivo perdido pode ser desligado isoladamente.

Durante quanto tempo os guardamos

• Pedidos e dados de contacto: durante o prazo de prescrição previsto na legislação aplicável, a contar do encerramento do seu pedido.
• Avaliações não verificadas: eliminadas automaticamente findo o prazo de verificação.
• Sessões do portal: as sessões expiradas são depuradas periodicamente.
• Subscrição da newsletter: até cancelar, o que se faz com um clique a partir da ligação em qualquer e-mail que lhe enviemos.
• Registos e comprovativos de gestão de imóveis: durante a vigência do serviço e, depois, pelo prazo de conservação exigido pela legislação fiscal.

Os seus direitos

Tem o direito de saber que dados seus guardamos, de os fazer corrigir, de pedir a sua eliminação e de se opor ao tratamento. O alcance destes direitos e a forma de apresentar um pedido estão detalhados no aviso de proteção de dados.

Alterações

Quando esta política mudar, a data de entrada em vigor no rodapé da página é atualizada. Se uma atualização alterar substancialmente as categorias de dados recolhidos ou as finalidades do tratamento, informá-lo-emos ainda para o endereço de contacto registado.

For questions about this policy, or to exercise any of the rights described above, write to cesur@interestingrealestate.com. The legal basis for each type of processing is set out in our Data Protection Notice.